Dasar bayaran balik
Anda boleh memulangkan kebanyakan item baharu yang belum dibuka, dimeterai kilang dalam masa 30 hari selepas penghantaran untuk bayaran balik penuh. Kami juga akan membayar kos penghantaran pemulangan jika pemulangan adalah hasil daripada ralat kami (anda menerima item yang salah atau rosak, dsb.). Ambil perhatian bahawa pesanan khas dan penanda dan aksesori anodized dan/atau laser tersuai tidak boleh dipulangkan dan tertakluk pada Syarat Anodizing & Lasering . Jika Adrenaline adalah pengeluar produk anda, sila lawati Pusat Pemulangan kami untuk mendapatkan bantuan pemulangan, jaminan dan pembaikan. Jika Adrenaline bukan pengeluar produk, sila arahkan semua jaminan dan isu pembaikan, termasuk kecacatan di luar kotak, kepada pengeluar yang sesuai.
Anda seharusnya mengharapkan untuk menerima bayaran balik anda dalam masa empat minggu selepas memberikan pakej anda kepada pengirim pemulangan, namun, dalam kebanyakan kes anda akan menerima bayaran balik dengan lebih cepat. Tempoh masa ini termasuk masa transit untuk kami menerima pemulangan anda daripada pengirim (5 hingga 10 hari perniagaan), masa yang kami ambil untuk memproses pemulangan anda sebaik sahaja kami menerimanya (3 hingga 5 hari perniagaan), dan masa yang diperlukan bank anda untuk memproses permintaan bayaran balik kami (5 hingga 10 hari perniagaan).
Jika anda perlu memulangkan item yang layak untuk bayaran balik, pertukaran atau perkhidmatan waranti, sila lawati Pusat Pemulangan kami dan lengkapkan semua bahagian. Jika anda tidak dapat mencari nombor pesanan anda, lawati Akaun anda untuk melihat sejarah pesanan anda. Pemulangan anda akan disemak dan, jika layak, RMA akan dikeluarkan yang harus diletakkan di luar kotak dan dalam dokumentasi di dalam kotak juga. JANGAN memulangkan sebarang produk tanpa RMA.
Malangnya, kami tidak boleh menerima pemulangan barang jualan atau kad hadiah.
